ビッグローブ光（光コラボ）回線ガイド

【フレッツ光＋ビッグローブ】
NTTのフレッツ光回線が2015年からは、通称「光コラボ」と呼ばれるサービスで、フレッツ光回線を借りて、多くのプロバイダー事業者が参入しています。
ビッグローブ光は、KDDIグループ会社で、光コラボ事業者の内の1社です。

光コラボ他社をご利用中の方は「事業者変更」という事務上の手続きをするだけでビッグローブ光に契約変更できます。
同様に、旧来のフレッツ光＋プロバイダをご利用中の方は、「転用」という事務上の手続きで変更できます。

auスマホをご利用中の方は、「ビッグローブ光×auセット割」又は、「auスマートバリュー」と「ビッグローブ光電話」の申し込みでauスマホの利用料金が永年割引になります。
UQモバイルをお持ちの方なら、ビッグローブ光とビッグローブ光電話をセットで利用するとUQモバイルの月額料金が最大868円（税込）割引になります。家族も対象になります。

●以下のサービス内容は代理店経由での内容です。
●契約申し込みをされる場合、キャッシュバックや割引などの特典のお得度から言えば、ネット系代理店 ＞ 公式サイト ＞ 携帯ショップ ＞ 家電量販店の順となっていますから参考にしてください。

（1）新規工事費用が実質無料になります。
（2）新規申し込みでオプション加入条件無しでャッシュバック25,000円、又はキャッシュバック20,000円＋Wi-Fi6ルーター無料プレゼントのどちらかを選べます。

※注意事項
●上記は光回線のみの標準契約時の料金です。

※注意事項
●一般加入電話（固定電話・黒電話などと呼ばれる）からビッグローブ光電話に変更する場合に、番号ポータビリティで番号を継続する場合、NTT東西より別途利用休止工事料2,200円（税込）が請求されます。

※注意事項
●上記は、標準工事費です。
●キャンペーンなどで、実質工事費が無料になります。

「NTTフレッツ光ネクスト＋プロバイダ」から転用
※注意事項：フレッツ光ライトからは転用できません。
※必要なもの
（1）事務手数料：3,300円（税込）
（2）転用承諾番号
「転用承諾番号」申請時には、以下の情報が必要になります。
（1）フレッツ光のお客さまID、またはひかり電話番号
（2）フレッツ光の契約者名
（3）フレッツ光の利用場所住所
（4）フレッツ光利用料金の支払い方法（請求書に記載されているクレジットカード下4桁か銀行名・支店名・支店コード）
「転用承諾番号」の取得方法は、以下の窓口へ電話をするだけで取得可能です。
NTT東日本：0120-553-104
NTT西日本：0120-140-202

Web上でのNTT東日本・NTT西日本「転用承諾番号」取得方法
以下の、NTTコミュニケーション オフィシャルサイトより取得できます。
NTT東日本・転用承諾番号の取得

NTT東日本・転用承諾番号の取得

（転用承諾番号の有効期間は、払い出し日を含む15日間）

NTT西日本・転用承諾番号の取得

（転用承諾番号の有効期間は、払い出し日を含む15日間）

「他社の光コラボ」から事業者変更
※必要なもの
（1）事務手数料：3,300円（税込）
（2）事業者変更承諾番号：現在契約中の光コラボ事業者へ問い合わせて「事業者変更承諾番号を取得したい」と伝えることで取得できます。
（3）ご契約中の光コラボ事業者での契約名義人
※注意事項
●現在ご利用中の光コラボ事業者の解約時に「解約違約金」が発生する場合があります。事前に確認しておきましょう。
●上記以外の事業者からのの事業者変更（例：ケーブルテレビ系回線・電力会社系光回線）は全て「インターネット接続契約の解約」になります。

NTT東日本・西日本のフレッツ光と同じエリアで使用可能です。
以下の、NTT公式ホームページからご確認いただけます。

NTT東日本フレッツ光提供エリアの確認

NTT東日本提供エリア

NTT西日本フレッツ光提供エリアの確認

NTT西日本提供エリア

1Gbps（1000Mbps）
理論上の最高通信速度です。実際には回線の混雑状況などにより、常に変動があります。
接続方式は、IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6の最新の接続方式に対応しています。

IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6とは

お得なキャンペーンやキャッシュバックなどの特典について、最新の詳細情報がご覧になれます。